Acquisti sicuri
Perché chiediamo un documento d'identità
Una tutela prevista dalla legge, per te e per noi.
Cosa prevede la normativa
La normativa italiana sul commercio di oro e metalli preziosi impone agli operatori professionali di identificare con certezza l'acquirente, in particolare oltre determinate soglie di importo. Per questo, per completare un acquisto, chiediamo un numero di cellulare e la copia di un documento d'identità in corso di validità.
Come funziona, in pratica
Al momento dell'ordine non devi caricare nulla: completi l'acquisto normalmente. Dopo l'ordine, prima della spedizione, ti contattiamo ai recapiti indicati per ricevere la copia del documento su canale riservato. Verificato il documento, il pezzo parte con spedizione tracciata e assicurata.
Una garanzia anche per te
L'identificazione dell'acquirente contribuisce a prevenire operazioni illecite e il commercio di beni di provenienza dubbia. Per chi compra è una garanzia di trasparenza e tracciabilità: ogni pezzo Rattè è verificato, documentato e venduto a una persona identificata — lo stesso rigore che trovi in boutique.
Come trattiamo il documento
La copia del documento è usata esclusivamente per gli obblighi di legge legati alla vendita, conservata per il tempo previsto dalla normativa e mai condivisa con terzi per altri scopi, come descritto nella Privacy Policy.
Dubbi sulla verifica? Parliamone.
